企業文化綱要
第一章 企業文化體系
第一條 企業愿景:做盈利企業,做健康企業,做長壽企業
有一個正確的企業戰略,一套科學的規章制度,一個具有凝聚力、奮斗精神的企業文化,一個具有使命感、精誠團結的領導班子,這是做長壽企業的基本保障。
企業具有兩個功能:一是吃飯的飯碗,二是盈利的工具。精心維護好這個飯碗,不讓其受到任何傷害,這是全體員工和股東共同的責任。
全心全意依靠員工,引領員工自覺積極向上和不斷進步,同心同德,努力奮斗,把企業建設成環境良好、人文和諧、幸福安康、有強大凝聚力和競爭力的現代化企業。
第二條 企業核心價值觀:以奮斗者為本,共創共贏
以奮斗者為本,不但體現了以人為本,更體現了崇尚艱苦奮斗和尊重貢獻的精神,指出辦好企業所依靠的力量,是具有強烈事業心和使命感、為企業發展努力奮斗的人。
共創共贏,就是企業與員工和客戶相互依存、相互合作、共同創造、共享利益、共同發展。
第三條 企業精神:不講借口,爭創一流
我們從不把客觀條件作為干不好工作的理由,也從不用客觀理由為自己的錯誤和無能辯解。在無任何資源優勢的條件下,我們靠不懈的努力,創造了自己的優勢,把“爭創一流”作為始終不渝的目標。
第四條 創新是動力源泉
除舊布新,優勝劣汰,是一切事物發展的根本規律。人類總是在不斷發現、不斷發明、不斷創造中前進的,企業的成長發展也是如此,只有不斷創新的企業才能具有活力和生命力。創新必須與企業的實際情況緊密結合,堅持管理創新和技術創新兩條腿走路的方針,以管理創新充分發掘人才第一資源的能力,以管理創新引領技術創新的蓬勃發展。
管理創新堅持自主創新為主,技術創新以典范借鑒為主,充分學習別人的先進經驗,這是一條捷徑,同時充分發揮我們自己的聰明才智,在消化吸收的基礎上不斷改進并有所發明。
第五條 水文化的哲理啟示——上善若水,百折不撓
適者生存是生物的存活法則,也是企業的生存法則。水可以裝在任何容器里,它依勢而動,隨著外部地勢的變化而變化;水孕育了生命,為所有生命服務;水不會因任何險阻而退縮,瞄準大海的方向奮勇向前,越在寒冷惡劣的環境下,越能體現出堅如鋼鐵的特性。
把水的適應性、包容性、奮勇向前的品質,作為增強人的適應性和提高企業的適應性的動力。把這些哲學道理稱之為“水文化”,歸納為一句話,即“上善若水,百折不撓”。
第六條 優化組合的力量
管理者的責任,就是善于進行優化排列組合。同是碳原子,它的不同組合可以產生截然不同的兩種物質:石墨和金剛石。
要利用排列組合的原理,把不斷探索生產要素及人的優化組合作為提高效率和效益的重要途徑。
第七條 一流業績是靠員工積極性創造出來的
在激烈的市場競爭中,企業能夠發展起來,靠的是員工的積極性、主動性、創造性。主要表現為:員工強烈的事業心;堅持不懈的創新精神;精益求精的管理;不怕困難、勤勤懇懇的勞動。
事實證明,一流業績是靠員工積極性創造出來的,絕不是計劃出來的。凡是創造一流業績的,立功受嘉獎的機會就多;凡是做出突出貢獻的,得到的物質回報就高。
第八條 認真就是能力,扎實就是水平
認真是一種態度,維系這種態度就是一種能力。真正完成好一件事,落實好一項工作,不論大小,都要付出最大努力。勤奮之人,即使面對再細小之事、再簡單工作,也必將全力以赴;懶惰之人,以玩世不恭的姿態對待自己的工作和職責,即使天賦再高,也很難有大的成果。各項工作都要立足于“實”,扎根于“實”,要講實話、辦實事、求實效,要實事求是、腳踏實地,不掩飾工作中的缺點和錯誤。
企業無小事,把認真的精神作為一種追求,把每一件事做扎實,讓每一項工作都成為精品,日積月累,才有一流水平,才能成就一流業績。要以認真、扎實的態度面對工作,發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的精神,把工作做到極致,使自己的個性和人格更加完善,能力不斷提高。
第九條 遠離市場就是走向死亡
顧客的要求,市場的要求,是在不斷演進的,也是在不斷變化的。必須做到貼近市場,開拓市場,快速反應市場需求,瞄準目標開發產品,更多的保證顧客需求。
在同質化競爭激烈的鋼鐵市場,堅持精品化、高強度化、差異化、低合金化、小規格化的“五化”方針,確保企業始終有適應市場需求的產品,并在無可挑剔的產品質量和最優質的客戶服務方面獲得顧客首肯,才能使企業遠離死亡。
要樹立“顧客是我們的上帝,市場是我們的上帝”的意識,指導我們的生產,指導我們的經營,指導每個人的工作。
第二章 公共行為規范
第十條 儀容規范
1.發型樸素整齊。
2.服裝整潔協調。
3.工作期間,一律穿工作服。
4.進入生產區域按規定穿戴勞保用品;參加重大活動或會議按要求著裝。
第十一條 辦公規范
1.精神飽滿,保證辦公效率。
2.辦公用具、文案資料擺放整齊,無灰塵。
3.注意形象,不吃零食、干私活、閑聊串崗,不從事與工作無關內容。
4.辦公室內保持安靜,不得在通道和走廊內追逐打鬧、大聲喧嘩。
5.下班必須關閉電腦和相關電源,將所有文稿放置妥當。
6.部門之間接洽事宜,要主動到對方處;與同事商談公事力求簡潔,談畢即應離去,不可延遲。
7.保守商業秘密與技術秘密,遵守保密規范。任何場合、任何情況下,對內、對外不得以任何方式向任何未授權人員泄露機密。
8.不打聽和傳播他人隱私,不背后說人閑話;爭論問題要有度,不譏諷、挖苦、辱罵,不失禮節;不傳播或散布小道消息、虛假消息,以及不利于企業、部門和同事的言論。
第十二條 活動規范
1.活動組織規范大氣,氛圍熱烈,傳播正能量。
2.按規定著裝,排隊入場,按指定位置就位。
3.保持良好秩序,聽從現場管理人員指揮。
4.活動期間整齊就座,不隨意走動。
5.保持現場環境整潔,垃圾隨身帶走并投入垃圾箱。
6.活動結束,以接近出口的位置為先有序離場。
第十三條 會議規范
1.提前進入會場,按序就座。不能參加會議時,事先向會議召集人(或會議組織部門)請假并征得同意。
2.開會期間,將手機設為靜音或關機,保持會場肅靜;如必須接打電話,到會場外進行。
3.認真聆聽會議并做好筆記,服從會議主持人的安排,不從事與會議無關的活動。
4.交流討論發言要征得主持人許可,并針對會議議題發表意見,不隨意打斷別人發言或講話。
5.會議結束,把座椅移回原位,有秩序離場。
第十四條 商務規范
1.交流
(1)會話:提倡講普通話。語音清晰,語氣誠懇,表達得體;善于傾聽,適時搭話,不隨意打斷別人說話。
(2)用語:文明禮貌,把握分寸。不講低俗口頭語、生硬唐突語、諷刺挖苦語、有損人格語、欺騙糊弄語、傷人自尊語。
(3)介紹:先把男士介紹給女士,先把年輕人介紹給年長者,先把職位低者介紹給職位高者。
2.接待
(1)握手:應熱情真誠。女士先伸手,男士方可接握;上級先伸手,下級方可接握。不可坐握、搶握、交叉握;不可用左手和戴手套握手;握手不可太用力,更不能左顧右盼,漫不經心。
(2)會客:應主動熱情、大方真誠。領導初晤客人,應先向領導介紹客人;上級領導來訪,應先介紹本單位領導;接待坐陪時,領導不提問一般不插話。
(3)接洽:來訪者事情不論是否對口,不能說“不知道”“不清楚”;要認真傾聽、快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人,或引導到其要去的部門。
第三章 視覺識別系統
(具體要求見VI手冊)
第十五條 基礎要素
1.企業標識
(1)創意說明:企業標識由企業簡稱、企業標準色兩部分組成。
(2)企業簡稱由“石、特、鋼”的漢語拼音“SHI TE GANG”首字母“S、T、G”變形組合構成。三個字母一大兩小,巧妙排列,渾然一體,直觀達意,凝重大氣。寓意集團公司具有強大的凝聚力、向心力,企業員工具有團結進取、奮發向上的拼搏精神,體現了集團公司“以奮斗者為本、共創共贏”的核心價值觀。
(3)大字母“S”運用蒙太奇手法作了重疊、延伸、排列組合,形成了由三個“S”組成的優美圖案,分別代表“石、特、鋼”的英文“SHIHENG SPECIAL STEEL”首字母,圖案線條流暢、色彩艷麗,給人以豐富的想象力、感染力;小字母“T”“G”一個是紅心,一個是白心,體現了集團公司的“差異化”發展戰略。
(4)企業標識的標準色是紅色,象征著集團公司熱情奔放、激情蓬勃、紅紅火火、充滿生機和活力。
2.產品商標
(1)創意說明:產品商標由企業標識、漢字、漢語拼音、企業標準色四部分組成。
(2)企業標識標準色是墨綠色,體現了綠色經濟、低碳經濟的發展思路。
(3)漢字為百度綜藝體“石特牌”,漢語拼音為仿宋體“SHI TE PAI”,兩者的標準色都是黑色,體現了黑色冶金企業的特點。
3.企業標準字:為便于應用,規范設計了企業全稱及簡稱中文字體、英文字體、中英文組合的標準、反白效果、方格坐標制圖等。
4.企業標準色:以紅、綠兩色為主導色。為便于應用,規范設計了標準色、背景色、色彩搭配組合等。
5.基本要素組合規范:包括企業標識與企業標準字體組合的多種風格和模式等。
第十六條 應用要素
1.建筑及室內外環境類:標志性建筑物、辦公樓、會議室、娛樂場所、車間廠房、管道設施、廠區道路、室內外環境走廊等。在企業標識、標準色、標準字、企業造型等方面,統一布局和風格;企業標識放大與縮小時,嚴格按照比例關系制作;總體要求為美觀、大方、別致、實用,體現現代鋼鐵工業的特點。
2.辦公事務用品類:包括名片、信紙、信封、檔案袋、紙杯、椅套等。在企業標識、標準字、標準色、規格型號等方面,統一制式和風格。
3.宣傳印刷品類:包括音像視頻(電視臺臺標)、報紙版面設計、企業畫冊、員工手冊、宣傳彩頁、培訓教材、班組筆記本、會議記錄本等。在使用企業標識、標準字、標準色時,統一制式、開本和風格。
4.產品包裝類:包括產品標牌、產品標識卡、產品包裝箱等。產品商標使用要規范,產品包裝要精美、牢固,準確傳遞產品信息要素,引導消費者認牌購買產品,提高信譽度,打造知名品牌。
5.標志符號指示牌類:包括企業標識牌、安全警示牌、夜光標牌、反光標牌、交通標示牌、工作證、會議活動標牌、辦公室門牌、企業旗、桌旗等。在企業標識、標志符號設計、標準字、標準色、規格型號等方面,統一制式和風格。
6.禮贈用品類:包括手提袋、禮品包裝盒等,必須精美、實用,增強視覺享受。
7.員工服裝服飾類:包括工作服、安全帽、防護鞋、眼(面)護具、呼吸護具等。在企業標識、標準字、標準色、規格型號等方面,嚴格按照標準統一制作。
8.交通工具類:包括客車、貨車、翻斗車、卡車等運載工具。在合理位置統一印制企業標識、企業名稱等。
9.其它類:能夠展示企業形象、傳遞企業信息的其它應用性器具和物品等,均嚴格規范使用標準。
第四章 附則
第十七條 本制度針對石橫特鋼集團有限公司制定,自公布之日起施行,其他關聯公司參考執行。
2022年1月1日
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